Política de privacidade
Esta tradução é oferecida para sua comodidade. Em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol.
Em poucas palavras
- Seus valores (cachês, parcelas e gastos) são criptografados no seu dispositivo antes de serem salvos: ninguém do On Set consegue vê-los. Só usamos um total geral de toda a comunidade, em dólares e sem nomes.
- Guardamos só o que você registra para o app funcionar: sua conta, suas agências, trabalhos, recebimentos e despesas.
- Não vendemos seus dados, não mostramos publicidade e não usamos cookies de análise nem de rastreamento. Contamos as visitas ao site de forma anônima e sem cookies.
- Só você vê sua informação. Você pode baixá-la ou apagar sua conta quando quiser.
- Usamos fornecedores (Supabase, Vercel, Resend, Sentry) que guardam ou processam dados nos Estados Unidos.
1. Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é o titular do On Set:
- Titular: [COMPLETAR: nome completo]
- Documento / CPF ou CUIT: [COMPLETAR: documento]
- Endereço: [COMPLETAR: endereço legal]
- E-mail: info@onsetmodels.com
- Site: onsetmodels.com
Para qualquer dúvida sobre seus dados, escreva para info@onsetmodels.com.
2. Quais dados tratamos
Dados da sua conta
- Nome, e-mail e senha. A senha é guardada protegida; ninguém consegue lê-la.
- Profissão (modelo), idioma, moeda principal e moedas secundárias.
- Dados técnicos da conta: data de cadastro, último acesso, se você ativou as notificações ou os lembretes por e-mail, seu fuso horário (para enviar os lembretes na hora certa) e a etapa do onboarding.
- Seu código de indicação e, se você se cadastrou com um link de convite, qual conta convidou você.
Dados que você registra no app
- Agências: nome, país, cidade, comissão, prazo de pagamento, moeda, nomes de bookers, países e notas.
- Opções e trabalhos: cliente, tipo de trabalho, datas, duração, cachê, horas extras, moeda, país, parcelas, prazo de pagamento, status, data de recebimento e notas.
- Despesas de trabalho (descrição, categoria, valor, se é reembolsável) e despesas pessoais (categoria, descrição, valor).
- Adiantamentos da agência: agência, data, o que foi adiantado, detalhe e valor.
- Taxas de câmbio de referência guardadas no seu perfil e os lembretes já enviados.
- Se você ativar o link público de disponibilidade: um código secreto e a marca de ativado.
Se você registrar dados de outras pessoas (por exemplo, o nome do seu booker ou de um cliente), faça isso com responsabilidade: registre só o necessário para organizar seu trabalho.
Seus valores: criptografados no seu dispositivo
Cachês, horas extras, parcelas, gastos de trabalho, gastos pessoais e adiantamentos da agência são criptografados no seu dispositivo antes de serem enviados aos nossos servidores. Eles só podem ser abertos com a sua senha ou, se você criar, com o seu código de recuperação. Não guardamos sua senha nem seu código, então ninguém do On Set nem dos nossos fornecedores consegue ler seus valores. Para mostrar totais e gráficos, o app os abre só no seu dispositivo.
Os valores registrados antes de 23 de outubro de 2026 são criptografados na primeira vez que você abre a versão atualizada do app. As cópias de segurança automáticas do banco, se existirem, podem conservar a versão anterior até serem substituídas.
Total geral anônimo: para saber quanto o On Set ajuda o setor, o app soma a um único total de toda a comunidade, em dólares, a diferença entre seus totais atuais e os que informou da última vez. Esse total não registra quem contribuiu com cada parte, sua última contribuição fica criptografada na sua conta, e o painel interno não mostra valores por pessoa.
Se você esquecer sua senha, o código de recuperação permite abrir seus valores de novo. Sem esse código ninguém consegue abri-los, nem nós, e os valores anteriores ficam em 0.
Se você excluir sua conta, sua chave e todos os seus dados são apagados, incluindo os valores criptografados. O que já foi somado ao total geral permanece, porque não pode ser separado por pessoa e não contém nenhum dado seu.
Dados técnicos
Como em qualquer site, nossos fornecedores de hospedagem e banco de dados registram dados técnicos de cada conexão (endereço IP, data, navegador) nos seus registros de segurança.
Além disso, o app guarda: um registro técnico quando algo falha (tipo de erro, tela, mensagem técnica, versão e idioma do app, sem dados dos seus clientes nem valores); os dias em que você usou o app (só a data), para medir quantas pessoas voltam; quais seções e funções do app você abriu a cada dia (só o nome, a data e quantas vezes, nunca o que você registra nelas), para saber quais partes são usadas e quais convém melhorar; se você abriu o On Set pelo app instalado no celular ou no computador, o tipo de dispositivo (iPhone, Android ou computador) e a primeira e a última vez, para saber quantas pessoas o instalam; e as sugestões que você nos envia pelo app (tema, texto e data).
Quando algo falha, esse registro técnico também é enviado ao Sentry, nosso serviço de controle de erros, com o navegador, o sistema do dispositivo, a tela e o identificador interno da sua conta. Não inclui seu e-mail, seus clientes, valores nem notas.
Não pedimos dados sensíveis (saúde, origem, religião etc.). Não os registre nas notas.
3. Para que os usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Criar sua conta, fazer login e prestar o serviço: guardar e mostrar seus trabalhos, recebimentos, despesas, calendário e totais. | Execução do contrato (art. 6.1.b). |
| Enviar os e-mails necessários: confirmar a conta e trocar a senha. | Execução do contrato (art. 6.1.b). |
| Enviar lembretes por e-mail no dia anterior a cada trabalho confirmado. Eles ficam ativados desde que você cria sua conta. | Execução do contrato (art. 6.1.b): fazem parte do serviço. Você pode cancelar a inscrição quando quiser. |
| Mostrar sua disponibilidade pública, só se você ativar o link. | Seu consentimento, que você retira desativando o link (art. 6.1.a). |
| Programa de indicações: saber quantas pessoas se cadastraram com o seu link. | Execução do contrato (art. 6.1.b). |
| Segurança: proteger as contas, prevenir abusos e resolver erros. | Interesse legítimo (art. 6.1.f). |
| Registrar os erros do app para encontrá-los e corrigi-los. | Interesse legítimo (art. 6.1.f). |
| Ler e responder às sugestões que você nos envia, para melhorar o On Set. | Interesse legítimo (art. 6.1.f). |
| Estatísticas internas de uso, sem acesso a valores, clientes nem notas (quantidade de contas, cadastros por semana). | Interesse legítimo (art. 6.1.f). |
| Contar as visitas ao site público (páginas vistas, país, navegador e tipo de dispositivo) de forma agregada, sem cookies e sem identificar você. | Interesse legítimo (art. 6.1.f). |
| Cumprir obrigações legais e responder a pedidos de autoridades. | Obrigação legal (art. 6.1.c). |
| Calcular um total geral anônimo, em dólares, do que toda a comunidade registra, sem saber quanto cada pessoa contribui. | Obrigação legal (art. 6.1.c). |
Lembretes por e-mail
Quando você cria sua conta, os lembretes por e-mail ficam ativados. Você recebe um e-mail às 18h (no seu fuso horário) do dia anterior a cada trabalho confirmado, com o cliente, o local e suas instruções. São só sobre os seus trabalhos: não enviamos publicidade. Se não quiser recebê-los, toque no link para cancelar a inscrição no fim de qualquer e-mail, ou desative-os no On Set, em Sua conta. Você pode ativá-los de novo quando quiser.
Os avisos no celular são à parte: só chegam se você der a permissão quando o telefone pedir, e você pode removê-la nas configurações do telefone.
Não tomamos decisões automatizadas que afetem você, não criamos perfis publicitários e não usamos inteligência artificial com seus dados.
4. Com quem compartilhamos dados
Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles são processados apenas por estes fornecedores, que trabalham em nosso nome e com contratos de tratamento de dados:
| Fornecedor | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Banco de dados, login e armazenamento de toda a informação do app. | Estados Unidos |
| Vercel Inc. | Hospedagem do site e do app, e contagem anônima de visitas ao site (Vercel Web Analytics, sem cookies). | Estados Unidos e rede global |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Envio dos e-mails da conta e dos lembretes a partir de no-reply@onsetmodels.com. | Estados Unidos |
| Sentry (Functional Software, Inc.) | Registro técnico dos erros do app, para encontrá-los e corrigi-los. | Estados Unidos |
Além disso, para mostrar taxas de câmbio de referência, o app consulta uma lista pública de taxas no jsDelivr e no Cloudflare Pages. Nessa consulta nenhum dado seu é enviado; esses serviços veem seu endereço IP, como em qualquer conexão à internet.
Se você usar o botão para enviar um trabalho ao Google Agenda, o Google abre com os dados desse trabalho, e o que você fizer lá fica sujeito à política do Google.
5. Transferências internacionais
Nossos fornecedores guardam os dados nos Estados Unidos. Para quem vive no Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça, essas transferências se baseiam no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA quando o fornecedor é aderente, ou nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Para quem vive no Brasil, as transferências seguem o art. 33 da LGPD (Lei 13.709/2018).
6. Por quanto tempo os guardamos
- Enquanto você tiver a conta, guardamos seus dados para prestar o serviço.
- Se você apagar sua conta, seu perfil e tudo o que você registrou são eliminados na hora. As cópias de segurança dos nossos fornecedores, se existirem, são substituídas nos seus ciclos habituais.
- Os registros técnicos de segurança dos fornecedores são apagados segundo seus próprios prazos, normalmente de dias ou poucas semanas.
- Os registros de erros do app são apagados automaticamente após 90 dias, e no Sentry após 30 dias.
7. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, eliminação, oposição, limitação e portabilidade dos seus dados, e retirar seu consentimento quando o tiver dado. Muitas coisas você pode fazer por conta própria no app:
- Acesso e portabilidade: Sua conta → Baixar meus dados (arquivo JSON).
- Correção: edite qualquer dado no app.
- Eliminação: Sua conta → Apagar minha conta.
Para todo o resto, escreva para info@onsetmodels.com. Respondemos em no máximo um mês.
Se você acha que não tratamos bem seus dados, pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país. No Brasil, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD, gov.br/anpd); na União Europeia, a do seu país de residência.
Argentina. O titular dos dados pessoais pode exercer o direito de acesso gratuitamente em intervalos não inferiores a seis meses, salvo interesse legítimo comprovado (Lei 25.326, artigo 14, inciso 3). A Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgão de controle da Lei 25.326, atende às denúncias e reclamações de quem tiver seus direitos afetados pelo descumprimento das normas de proteção de dados pessoais.
8. Segurança
Todas as informações trafegam criptografadas, ninguém consegue ler sua senha, cada conta só pode ver e modificar suas próprias informações e os acessos são limitados ao mínimo necessário. Nenhum sistema é infalível: se detectarmos um incidente que afete seus dados, avisaremos você e, quando for o caso, a autoridade.
9. Menores de idade
O On Set não é direcionado a crianças. Se você é menor de idade segundo a lei do seu país, só pode usar o On Set com a autorização da sua mãe, do seu pai ou do seu responsável legal, que aceita os Termos e esta Política em seu nome e é responsável por como você usa o app e pelos dados que você registra.
- Idade de consentimento digital. Cada país fixa uma idade diferente para consentir com o uso de dados pessoais sem um adulto (por exemplo, 16 anos em boa parte da União Europeia, 14 na Espanha, 13 nos Estados Unidos). No Brasil, os dados de crianças exigem o consentimento de pelo menos um dos pais ou da pessoa responsável legal (art. 14 da LGPD). Abaixo dessa idade, a conta deve ser criada e administrada pela mãe, pelo pai ou pelo responsável.
- Como pedimos. Ao aceitar os Termos de uso para criar a conta, cada pessoa declara que, se é menor de idade, tem essa autorização. Guardamos a data e a versão dos textos aceitos como registro. O On Set não verifica idades nem documentos: confia nessa declaração.
- Declarações falsas. Quem declara ter autorização sem tê-la é responsável por essa declaração. Se soubermos que um menor usa o app sem autorização, apagamos a conta e seus dados.
- Direitos de mães, pais e responsáveis. Eles podem pedir para ver, corrigir ou apagar os dados do menor sob sua responsabilidade, ou revogar a autorização, escrevendo para info@onsetmodels.com. Pediremos que comprovem o vínculo.
- Dados mínimos. O app guarda só o que é registrado para organizar o trabalho. Recomendamos não registrar nas notas dados da escola, do endereço nem outros dados pessoais desnecessários.
10. Armazenamento no seu navegador
Não usamos cookies de análise nem de publicidade. O app guarda no seu navegador só o necessário para funcionar (sua sessão, suas preferências e uma cópia dos arquivos do app para que ele abra sem conexão). A contagem de visitas do site não usa cookies nem guarda nada no seu navegador. O detalhe está na Política de cookies.
11. Mudanças
Se mudarmos esta política, atualizamos a data e a versão acima. Se a mudança for importante, avisaremos no app ou por e-mail antes de ela entrar em vigor.