Política de privacidad
En pocas palabras
- Tus montos (tarifas, cuotas y gastos) se encriptan en tu dispositivo antes de guardarse: nadie de On Set puede verlos. Solo usamos un total general de toda la comunidad, en dólares y sin nombres.
- Guardamos solo lo que cargás para que la app funcione: tu cuenta, tus agencias, trabajos, cobros y gastos.
- No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y no usamos cookies de análisis ni de seguimiento. Contamos las visitas al sitio de forma anónima y sin cookies.
- Solo vos ves tu información. Podés descargarla o borrar tu cuenta cuando quieras.
- Usamos proveedores (Supabase, Vercel, Resend, Sentry) que guardan o procesan datos en Estados Unidos.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es el titular de On Set:
- Titular: [COMPLETAR: nombre y apellido]
- Documento / CUIT: [COMPLETAR: DNI o CUIT]
- Domicilio: [COMPLETAR: domicilio legal]
- Email: info@onsetmodels.com
- Sitio: onsetmodels.com
Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a info@onsetmodels.com.
2. Qué datos tratamos
Datos de tu cuenta
- Nombre, email y contraseña. La contraseña se guarda protegida; nadie puede leerla.
- Profesión (modelo), idioma, moneda principal y monedas secundarias.
- Datos técnicos de la cuenta: fecha de alta, última vez que entraste, si activaste las notificaciones o los recordatorios por email, tu zona horaria (para mandarte los recordatorios a la hora correcta) y el paso del onboarding.
- Código de referido propio y, si te registraste con un link de invitación, qué cuenta te invitó.
Datos que cargás en la app
- Agencias: nombre, país, ciudad, comisión, plazo de pago, moneda, nombres de bookers, países y notas.
- Opciones y trabajos: cliente, tipo de trabajo, fechas, duración, tarifa, horas extra, moneda, país, cuotas, plazo de pago, estado, fecha de cobro y notas.
- Gastos de trabajo (descripción, categoría, monto, si es reembolsable) y gastos personales (categoría, descripción, monto).
- Adelantos de la agencia: agencia, fecha, qué se adelantó, detalle y monto.
- Tasas de cambio de referencia guardadas en tu perfil y los recordatorios ya enviados.
- Si activás el link público de disponibilidad: un código secreto y la marca de activado.
Si cargás datos de otras personas (por ejemplo, el nombre de tu booker o de un cliente), sé que tenés que hacerlo de forma responsable: cargá solo lo necesario para organizar tu trabajo.
Tus montos: encriptados en tu dispositivo
Las tarifas, horas extra, cuotas, gastos de trabajo, gastos personales y adelantos de la agencia se encriptan en tu dispositivo antes de enviarse a nuestros servidores. Solo se pueden abrir con tu contraseña o, si lo creás, con tu código de recuperación. No guardamos tu contraseña ni tu código, así que nadie de On Set ni de nuestros proveedores puede leer tus montos. Para mostrarte totales y gráficos, la app los abre solo en tu dispositivo.
Los montos cargados antes del 23 de octubre de 2026 se encriptan la primera vez que abrís la versión actualizada de la app. Las copias de seguridad automáticas de la base, si existen, pueden conservar la versión anterior hasta que se reemplazan.
Total general anónimo: para saber cuánto ayuda On Set a la industria, la app suma a un único total de toda la comunidad, en dólares, la diferencia entre tus totales actuales y los que informó la última vez. Ese total no guarda quién aportó cada parte, tu último aporte queda encriptado en tu cuenta, y el panel interno no muestra montos por persona.
Si olvidás tu contraseña, el código de recuperación te permite volver a abrir tus montos. Sin ese código nadie puede abrirlos, tampoco nosotros, y los montos anteriores quedan en 0.
Si borrás tu cuenta, se borran tu clave y todos tus datos, incluidos los montos encriptados. Lo que ya se sumó al total general queda ahí, porque no se puede separar por persona y no contiene ningún dato tuyo.
Datos técnicos
Como en cualquier sitio, nuestros proveedores de alojamiento y base de datos registran datos técnicos de cada conexión (dirección IP, fecha, navegador) en sus registros de seguridad.
Además, la app guarda: un registro técnico cuando algo falla (tipo de error, pantalla, mensaje técnico, versión e idioma de la app, sin datos de tus clientes ni montos); los días en que usaste la app (solo la fecha), para medir cuántas personas vuelven; qué secciones y funciones de la app abriste cada día (solo su nombre, la fecha y cuántas veces, nunca lo que cargás en ellas), para saber qué partes se usan y cuáles conviene mejorar; si abriste On Set desde la app instalada en tu teléfono o computadora, el tipo de dispositivo (iPhone, Android o computadora) y la primera y última vez, para saber cuántas personas la instalan; y las sugerencias que nos mandes desde la app (tema, texto y fecha).
Cuando algo falla, ese registro técnico también se envía a Sentry, nuestro servicio de control de errores, con el navegador, el sistema del dispositivo, la pantalla y el identificador interno de tu cuenta. No incluye tu email, tus clientes, montos ni notas.
No pedimos datos sensibles (salud, origen, religión, etc.). No los cargues en las notas.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Crear tu cuenta, iniciar sesión y darte el servicio: guardar y mostrar tus trabajos, cobros, gastos, calendario y totales. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b). |
| Mandarte los emails necesarios: confirmar la cuenta y cambiar la contraseña. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b). |
| Mandarte recordatorios por email el día anterior a cada trabajo confirmado. Vienen activados desde que creás tu cuenta. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b): son parte del servicio. Te podés dar de baja cuando quieras. |
| Mostrar tu disponibilidad pública, solo si activás el link. | Tu consentimiento, que retirás desactivando el link (art. 6.1.a). |
| Programa de referidos: saber cuántas personas se registraron con tu link. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b). |
| Seguridad: proteger las cuentas, prevenir abusos y resolver errores. | Interés legítimo (art. 6.1.f). |
| Registrar los errores de la app para encontrarlos y corregirlos. | Interés legítimo (art. 6.1.f). |
| Leer y responder las sugerencias que nos mandás, para mejorar On Set. | Interés legítimo (art. 6.1.f). |
| Estadísticas internas de uso, sin acceso a montos, clientes ni notas (cantidad de cuentas, altas por semana). | Interés legítimo (art. 6.1.f). |
| Contar las visitas al sitio web público (páginas vistas, país, navegador y tipo de dispositivo) de forma agregada, sin cookies y sin identificarte. | Interés legítimo (art. 6.1.f). |
| Cumplir obligaciones legales y responder pedidos de autoridades. | Obligación legal (art. 6.1.c). |
| Calcular un total general anónimo, en dólares, de lo que registra toda la comunidad, sin saber cuánto aporta cada persona. | Obligación legal (art. 6.1.c). |
Recordatorios por email
Cuando creás tu cuenta, los recordatorios por email quedan activados. Te llega un email a las 18 h (hora de tu zona) del día anterior a cada trabajo confirmado, con el cliente, el lugar y tus instrucciones. Son solo sobre tus trabajos: no te mandamos publicidad. Si no los querés recibir, tocá el link para darte de baja que está al final de cada email, o apagalos en On Set, en Tu cuenta. Los podés volver a activar cuando quieras.
Los avisos en el celular son aparte: solo llegan si vos das el permiso cuando el teléfono te lo pide, y los podés quitar desde la configuración del teléfono.
No tomamos decisiones automatizadas que te afecten, no hacemos perfiles publicitarios y no usamos inteligencia artificial con tus datos.
4. Con quién compartimos datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los procesan estos proveedores, que trabajan por cuenta nuestra y con contratos de tratamiento de datos:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de toda la información de la app. | Estados Unidos |
| Vercel Inc. | Alojamiento del sitio y de la app, y conteo anónimo de visitas al sitio (Vercel Web Analytics, sin cookies). | Estados Unidos y red global |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Envío de los emails de la cuenta y de los recordatorios desde no-reply@onsetmodels.com. | Estados Unidos |
| Sentry (Functional Software, Inc.) | Registro técnico de los errores de la app, para encontrarlos y corregirlos. | Estados Unidos |
Además, para mostrar tasas de cambio de referencia, la app consulta una lista pública de tasas en jsDelivr y Cloudflare Pages. En esa consulta no se envía ningún dato tuyo; esos servicios ven tu dirección IP, como en cualquier conexión a internet.
Si usás el botón para pasar un trabajo a Google Calendar, se abre Google con los datos de ese trabajo y lo que hagas ahí queda sujeto a la política de Google.
5. Transferencias internacionales
Nuestros proveedores guardan los datos en Estados Unidos. Para quienes viven en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, esas transferencias se apoyan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Mientras tengas la cuenta, guardamos tus datos para darte el servicio.
- Si borrás tu cuenta, se eliminan al instante tu perfil y todo lo que cargaste. Las copias de seguridad de nuestros proveedores, si existen, se reemplazan en sus ciclos habituales.
- Los registros técnicos de seguridad de los proveedores se borran según sus propios plazos, normalmente de días o pocas semanas.
- Los registros de errores de la app se borran solos a los 90 días, y en Sentry a los 30 días.
7. Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando lo hayas dado. Muchas cosas las podés hacer por tu cuenta desde la app:
- Acceso y portabilidad: Tu cuenta → Descargar mis datos (archivo JSON).
- Rectificación: editá cualquier dato desde la app.
- Supresión: Tu cuenta → Borrar mi cuenta.
Para todo lo demás, escribinos a info@onsetmodels.com. Respondemos en un plazo máximo de un mes.
Si creés que no tratamos bien tus datos, podés reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. En la Unión Europea, la de tu país de residencia (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).
Argentina. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Seguridad
Toda la información viaja cifrada, nadie puede leer tu contraseña, cada cuenta solo puede ver y cambiar su propia información y los accesos están limitados a lo mínimo necesario. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te vamos a avisar y, cuando corresponda, a la autoridad.
9. Personas menores de edad
On Set no está dirigido a niñas y niños. Si sos menor de edad según la ley de tu país, solo podés usar On Set con la autorización de tu madre, tu padre o quien tenga tu tutela legal, que acepta los Términos y esta Política en tu nombre y es responsable de cómo usás la app y de los datos que cargás.
- Edad de consentimiento digital. Cada país fija una edad distinta para dar consentimiento sobre datos personales sin una persona adulta (por ejemplo, 16 años en buena parte de la Unión Europea, 14 en España, 13 en Estados Unidos). Por debajo de esa edad, la cuenta la tiene que crear y administrar la madre, el padre o quien tenga la tutela.
- Cómo lo pedimos. Al aceptar los Términos de uso para crear la cuenta, cada persona declara que, si es menor de edad, cuenta con esa autorización. Guardamos la fecha y la versión de los textos aceptados como constancia. On Set no verifica edades ni documentos: confía en esa declaración.
- Declaraciones falsas. Quien declara tener autorización sin tenerla es responsable de esa declaración. Si nos enteramos de que una persona menor usa la app sin autorización, borramos la cuenta y sus datos.
- Derechos de madres, padres y responsables legales. Pueden pedir ver, corregir o borrar los datos de la persona menor a su cargo, o revocar la autorización, escribiendo a info@onsetmodels.com. Les pedimos que acrediten el vínculo.
- Datos mínimos. La app solo guarda lo que se carga para organizar el trabajo. Recomendamos no cargar en las notas datos de la escuela, del domicilio ni otros datos personales que no hagan falta.
10. Almacenamiento en tu navegador
No usamos cookies de análisis ni de publicidad. La app guarda en tu navegador solo lo necesario para funcionar (tu sesión, tus preferencias y una copia de los archivos de la app para que abra sin conexión). El conteo de visitas del sitio no usa cookies ni guarda nada en tu navegador. El detalle está en la Política de cookies.
11. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha y la versión de arriba. Si el cambio es importante, te avisamos en la app o por email antes de que se aplique.